الأسئلة الشائعة
· ماهو متجر إطار وجدار ؟
لكل جدار إطار يميزة
متجر إطار و جدار متخصص في توفير حلول الأثاث الحديثة التي تتميز بالتشكيلة الواسعة والمتنوعة لأحدث موديلات الأثاث المتميزة بجودتها العالية و صلابتها و متانتها التي تدوم طويلا, و تتميز بأنها قطع فريده من نوعها تُضيف لمساحاتك الأناقة و الرقي.
نفهم أحتياج عملائنا وعلى إطلاع بأحدث صيحات الموضة للأثاث و الديكور, لذلك كل ما ينقصكم ستجدونه لدى متجرنا إطار و جدار بأفضل الأشكال و الجودة و الأسعار و سيصلكم في أقصر مدة.
بكل الحب نستقبل طلباتكم عبر متجرنا الإلكتروني ♥️
· كم تكلفة الشحن والتوصيل؟
تختلف أسعار تكلفة الشحن والتوصيل من شركة إلى أخرى وذلك بحسب إختيار العميل للشركة المختارة للتوصيل عند الطلب وأيضاَ تختلف الأسعار باختلاف المنطقة التي يقطن بها العميل.
· كم من الوقت تستغرق عملية وصول طلبي؟
مدة وصول طلبك من 2 الى 8 أيام و تختلف مدة وصول طلبك باختلاف المنطقة التي تقطن بها.
· متى يتم معالجة طلبي؟
نقوم بمعالجة الطلبات طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة.
· هل نوفر خدمة التوصيل و الدفع عند الإستلام؟
لا, الخدمة غير متوفرة حاليا لدينا.
· هل نوفر خدمة التحويل البنكي؟
نعم, الخدمة متوفرة لدينا.
· هل نقدم معلومات عن طلبك أو عن شحنتك؟
نعم ، بمجرد الطلب سوف يتواصل معك فريق إطار وجدار فوراً, أو سوف تتلقى بريداً إلكترونياً أو رسائل SMS نصية على هاتفك والتي تحتوي على معلومات تتبع الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن التي قمت باختيارها عند عملية الطلب من متجرنا الإلكتروني, إذا لم تتلقى أي معلومات عن تتبع الشحنة الخاص بك في غضون 5 أيام عمل, وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني
· ماهي طرق الدفع المتاحة لدينا؟
نحن نستقبل وندعم طرق الدفع الآتية : التحويل البنكي - مدى - فيزا - ماستركارد -ابل باي-تابي
· ماهي الدول والمدن التي نقوم بالشحن والتوصيل إليها؟
نقوم بالشحن والتوصيل الى جميع مدن المملكة.
· كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء فريق متجر إطار وجدار ؟
يمكنكم التواصل معنا واستقبال جميع استفساراتكم وآرائكم وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني